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Umfrage Smartphones: iPhone-Käufer sind sehr zufrieden

Di, Nov 23, 2010

 

Branchen-News, Handy News  

flickr.com / liewcf

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Das US Unternehmen ChangeWave, hier eine Aufschlüsselung des Reports, führte eine Umfrage zum Thema Zufriedenheit bei Smartphones durch. Befragt wurden 1.212 Personen, wobei Bedingung war, dass sich diese innerhalb des letzten halben Jahres ein neues Smartphone gekauft haben. Auf Platz 1 der Zufriedenheitsliste kann sich das Apple iPhone absetzen; rund 75 Prozent der iPhone-Käufer sind damit sehr zufrieden. Auf Platz 2 – und das dürfte hierzulande deutlich mehr überraschen als in Amerika – finden sich die Geräte aus dem Hause Motorola ein. Mit diesem Hersteller sind 71 Prozent der befragten Motorola-Smartphone-Besitzer sehr zufrieden.

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Smartphones generell beliebt

63 Prozent der Besitzer eines Smartphones von HTC sind ebenfalls zufrieden, womit der Hersteller des ersten Google-Smartphones Nexus One es schafft, Platz 3 zu besetzen. Platz 4 und 5 gehen hingegen an Samsung und Research in Motion (RIM): Nicht mal 50 Prozent der befragten Smartphone-Besitzer der jeweiligen Marke zeigt sich zufrieden mit ihrem Gerät – erstaunlich, angesichts der Tatsache, dass RIM als BlackBerry-Hersteller eigentlich keinen schlechten Namen hat.

Weiter wurde erfragt, welches Smartphone sich diejenigen, die kein iPhone besitzen, kaufen würden: 34 Prozent davon wären einem iPhone durchaus zugeneigt, allerdings dürfte dafür das Exklusivverkaufsrecht nicht bei AT&T liegen. Damit zeigt die Studie, was irgendwie schon lange klar ist: Anwender lassen sich ungern diktieren, mit welchem Provider sie einen Vertrag eingehen.

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