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Bild Fail: Telekom und der Internet-Ausfall

Mo, Jun 20, 2011

 

Branchen-News  

Eigentlich dürfte man doch von einem ISP (Internet Service Provider) erwarten, dass er weiß, wie ein Internet Ausfall zustande kommt und wie dieser beim Endkunden in Erscheinung tritt. Schlimm genug, das die Telekom, Vodafone, O2 und alle anderen Povider hin und wieder mit solchen Ausfällen zu kämpfen haben aber mit welchem Bild die Telekom auf ihre Internet Störungshilfe aufmerksam macht, ist schon beachtlich.

Sieht so echt ein Internet Ausfall aus? Krass!

Sieht so echt ein Internet Ausfall aus? Krass!

Geballte Kompetenz

Welcher Designer, Marketeer oder Onlinespezialist auch immer das Bild auf die Homepage setzte, es zeugt ein wenig von Unkenntnis. Oder hast Du schon einmal mit Deinem Note- oder Netbook einen Internet Ausfall erlebt, der wie eine TV Störung im Kabelnetz aussieht? Ich noch nicht.
Ich hoffe nur, dass die Supportmitarbeiter, die hinter dem Störungsbild zu erreichen sein sollten, etwas kompetenter sind als die “Webdesigner”. Nichts für ungut liebe Telekom aber dieser kleine Seitenhieb musste einfach sein.

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